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語学やコミュニケーションや旅行や歴史は私の趣味です。歴史はかなり新しい興味ですけど、あのことは少し後お話します。

フランス語は母国語で英語や日本語は問題なしで喋れます。プロフェッショナルドイツ語レッスンを最近はじめまたが日常会話はもう出来るレベルです。英語やドイツ語は学校(中学校と高等学校)で勉強した言語ですけど、日本語はおおかた独学で勉強しました。そして、2017年1月に日本語能力試験二級に合格しました。

この特別な科目のおかげで、マーチャンダイジングやコミュニケーションに知識もあります。高等学校の時はマーケティングとコミュニケーション学科に勉強していましたが三年生の時にお願いしたためで文学部に変更されました。文学部には日本語の授業もありましたので、日本語レベルを磨くすることができました。短い間で三年間で勉強していなかった文学部資料を全部覚えることになりまして卒業ができました。

職歴も特別です。セールスで働く予定はありませんでしたが、2013年1月にアエリア(LVMHを持っているラガルデール会社の部門)でお酒のセールスアドバイザーになりました。強い責任感を持つため、一所懸命に売っているお酒の知識を覚えるようになりました。2017年6月にアエリアの三人の最高のセールスアドバイザーの一人としてボルドー地球に出張を褒美されました。ワインや他のお酒のいい知識を持ち、顧客ロワイヤルティや顧客満足に集中しました。なぜなら、この二点は大事なものだとわかりました。忠実な顧客はいつもお店に戻れ、たまに将来の新規顧客の可能性があるとともにお買いに戻ります。

お客様と共に

2018年5月に仕事をやめて、ワーキングホリデービザで来日しまた。三か月後、日本橋で株式会社スパートにコンシェルジュとツアーガイドとして採用されました。日本橋で来られた観光客は外国人や日本人でしたせいで、私はおおかた日本語や英語で喋りました。チームでも日本人や外国人の同僚がいらしゃいました。ツアーガイドとして日本橋の老舗に観光客をガイドして、老舗の歴史を英語やフランス語で説明しました。ツアーがない時にコンシェルジュとして、日本人や外国人の観光客の案内しました。アクティビティーとして、案内所で外国人の顧客に折り紙の折り方や判子の作り方を教えました。この仕事のおかげで、歴史に興味を持ちになりました。五月間に日本橋の歴史や日本にあったイベントを知識になりました。株式会社スパートが三井ガーデンホテル日本橋プレミアとパートナーシップのおかげで、たまにレセプションにお手伝いしました。 

日本橋でユニフォームを着ながら

フランスに帰国しましたから、コンシェルジュかツアーガイドか翻訳家の仕事を目指します。色んな仕事に経験があって、外国人とともにや海外の顧客のために働くことができます。